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### 力邦运通 - 深圳到加拿大fba运输案例
客户**Carlos**是来自印度的采购商,有自己的亚马逊账户,也有美国、加拿大几个大客户商家定期采购畅销产品,以家居用品为主。这次Carlos需要运输一批家居用品到加拿大的魁北克仓库,Carlos在我们谷歌网站看到了力邦运通的广告,得知力邦运通是专做北美亚马逊fba头程物流的,有空运、海运的物流服务,Carlos很感兴趣,前来咨询。
海外客服**Lily**安排了业务经理**Sophia**接待Carlos。后来据Sophia说,从5月成交到现在,走了10票空运和23票海运。**David**是非常信任力邦运通的。
| 日期 | 服务地点 | 详细内容 |
| ------------------- | ----------------- | ------------------------------------------------------------ |
| 2024-10-08 17:25:15 | US,NY,BROOKLYN | 已递送 |
| 2024-10-08 09:38:38 | US,NY,Maspeth | 准备今天递送 |
| 2024-10-08 09:24:14 | US,NY,Maspeth | 已装上递送车辆 |
| 2024-10-08 04:47:35 | US,NY,Maspeth | UPS 设施处理 |
| 2024-10-07 20:56:00 | US,NY,Maspeth | 抵达设施 |
| 2024-10-06 16:56:00 | US,PA,Middletown | 离开设施 |
| 2024-10-06 10:59:00 | US,PA,Middletown | 抵达设施 |
| 2024-10-04 20:25:00 | US,IL,Franklin Park | 离开设施 |
| 2024-10-04 18:19:51 | US,IL,Franklin Park | 抵达设施 |
| 2024-10-04 08:03:45 | | 10/04进口海关放行,预计1 - 3个工作日提货回仓交付,关注网站更新 |
| 2024-10-03 19:03:10 | | 10/03(美国时间)-航班已抵达 |
| 2024-10-03 14:18:52 | | 10/3 配载ORD航班已起飞 |
| 2024-10-03 11:51:57 | | 10/3 出口海关放行 |
| 2024-10-02 17:28:11 | | 10/2国内报关完成 |
| 2024-10-02 15:11:23 | shanghai | 到达送货点 |
| 2024-10-02 01:14:17 | US | 发件人已创建标签,但 UPS 尚未收到包裹。|
客户Carlos说他记得很清楚的一件感动又放心的事情:7.27号船期出了10票海派货物,到达力邦运通的深圳仓库时,告知他有4票货物存在问题。
但力邦运通业务经理Sophia为他处理好了一切:
产品外箱标签只贴了一个,操作免费给他重新贴了标签避免途中磨损;
有20箱(其中10箱)工厂贴错了SKU,协助他找临时工打印600张SKU标签并重新贴上;他运输的耳罩有不同颜色但单箱工厂贴错,力邦运通操作协助开箱对色、重新贴外箱标签;还有一票托盘货4托散了1托,操作协助重新打托后,安全送到亚马逊仓库。
### 力邦运通 - 客户的肯定
Carlos说主要吸引他的点是:
1. 业务Sophia细心专业、站在客户角度考虑问题,每次会分析几个切实的方案;
2. 国内仓库能提供免费仓储、重新贴标服务;
3. 还能提供海外仓服务。